dafa888

您的位置: 首页 > 销售区域

营销部管理制度

开始下载
  • 软件大小:[!--filesize--]
  • 软件类别: [!--softtype--] | 销售区域
  • 软件语言: [!--language--]
  • 运行环境: [!--softfj--]
  • 软件评级:
  • 更新时间: 2019-01-13 23:24:16
  • 软件授权: [!--softsq--]
  • 插件情况: 无插件,请放心使用
  • 相关链接: 无相关信息
  • 安全检测: 瑞星:安全 江民:安全 卡巴:安全

src="/img/ad415.png"

软件介绍

  营销部管理制度_解决方案_计划/解决方案_实用文档。销售部管理规章制度 一 总则 为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全 体销售人员应从自我做起,从

  销售部管理规章制度 一 总则 为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全 体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 员工如对本制度有任何疑问或异议, 可向销售部负责人咨询, 本制度最终解释权归固瑞格公 司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二 销售部组织架构 销售总监 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 三 销售部人员素质要求 1、 品德好 2、 很强的语言驾驭能力 3、 人格魅力 4、 很强的组织计划管理能力协调能力 四 销售部岗位职能 销售总监销售总监岗位职责一 1、坚决服从执行销售总经理工作安排。2、参与制定企业的 销售战略、具体销售计划和进行销售预测。3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目 标。 4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 5、招募、培训、 激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 6、收集各种市场信息, 并及时反馈给上级与其他有关部门。 7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不 断适应市场的发展。 8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商 的关系。 9、协助上级做好市场危机公关处理。 10、协助制定企业产品和企业品牌推广 方案,并监督执行。 11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。销售总监岗位职 能二 1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行 市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成 销售、回款与市场目标。 公司产品销售的增长; 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理 4、 网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑 客户订单, 跟踪生产、 计划、 库存、 发货执行、 客户资信与回款等情况, 完成销售服务。 客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提 高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进 行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。 6、费用管理:根 7、 据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费 用开销方式, 合理协调、 分配公司资源, 并审核费用使用的合理性, 提高投入产出比。 部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业 务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效 率,提高员工满意度。大区经理岗位职责: 1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报 批; 2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3、根据中期及年度销售 7、 计划开拓完善经销网络; 4、根据网络发展规划合理进行人员配备; 5、汇总市场信息, 提报产品改善或产品开发建议; 态,及时沟通解决; 并布置工作; 6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批; 把握重点客户,控制 70%以上的产品销售动态; 8、关注所辖销售人员及经销商的思想动 9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同; 10、组织建立、健全 14、定期听取 17、负责 20、及时 客户档案; 11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作; 12、向直接下级授权, 13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。 直接下级述职,并对其作出工作评定; 批后实行并转人力资源部备案; 执行、检查; 制定销售区域的工作程序,报批后实行; 对下级工作中的争议作出裁决; 15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报 18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、 16、负责本区域市场销售人员任用的提名; 19、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行; 21、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。 22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。领导责任: 1、对所属 区域销售工作目标的完成负责; 2、 对所属区域销售网络建设的合理性、 健康性负责; 3、 对所属区域确保经销商的信誉负责; 4、对所属区域确保货款及时回笼负责; 5、对区 域销售指标制定和分解的合理性负责; 6、对所属区域销售给公司造成的影响负责; 7、 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; 8、对所属区域销售预算开支的 合理支配负责; 9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责; 10、对区域销售部所 掌管的公司商业秘密的安全负责。 活动有现场指挥权; 主要权限: 1、有对销售部所属员工及各项业务工作 6、对所 的管理权; 2、有向营销总监报告的权力; 3、对筛选客户有建议权; 4、对重大促销 5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权; 7、对所属下级的工作争议有裁决权; 属下级的工作有监督、检查权; 8、对直接下级 有奖惩的建议权; 9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;10、一定范围 内的经销商授信额度权; 11、有退货处理权; 理 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售, 积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的 服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签 订等事宜。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。 6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见 。 8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。 五 服装规范 着装规定: 1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏 季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。 2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。 仪容要求: 1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至 少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。 2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。 12、一定范围内的销售折让权。区域经 3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。 4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。 1、 每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。 2、 每天早上 8:00 上班,考勤在 8:15 之前完成。 3、 考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。 4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整 理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼, 以备考勤。 6、请假 1 天以内由上级主管负责人签字批准, 2 天以内由销售总监签字批准。3 天以上需 总经理签字批准 (总经理不在由副总经理批准) 。 请假必须填写请假条, 否则按照旷工处理。 月底核算,扣发请假日工资。 7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》 8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定: 上午:8:00---12:00 中餐 12:00---13:30 下午:13:30---17:30 附注:可根据销售状况、季节等进行调整。 七 销售报表规定 1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。 2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。 3、销售人员以邮件方式用电子表格每月 28 号前汇报销售工作月报表。 附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》 八 薪金分配制度 1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为 1—3 个月。试用期 内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。 2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期 1—3 月:基本工资:底薪;转正 六 考勤制度 后: 基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。 3、薪金发放时间:每月 10 号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。 4、业务费用管理 在公司销售人员中餐补贴以 3.5 元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。 业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。 差旅费用:销售人员外出补助 80 元/天。并按公司财务报销制度执行。 业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。九 合同管理制度 1、 经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。 2、 合同内容填写 合同包括:主合同、附加补充协议等。 严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部 门评审。 填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。 加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。 3、 合同签字程序 合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交 销售总监审批。 原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

预留广告位置

下载地址

相关说明

  • 推荐使用 网际快车 下载本站软件,用 WinRAR最新版 进行解压.
  • 目前很多国产软件以及汉化等安装程序捆绑流氓插件,大家在安装的时候务必留意每一个安装步骤.都客网不会接任何捆绑插件的广告.
  • 如果您发现此软件无法下载,请稍后再次尝试.
  • 营销部管理制度 已通过本站测试,测试结果请参看说明及截图.
  • 营销部管理制度 为网上收集,若无意中侵犯了您的版权,请与我们联系.
  • 本站为非营利性站点,所有资源均是网上搜集或私下交流学习之用,任何涉及商业盈利目的均不得使用,否则产生的一切后果将由您自己承担.
字母检索 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z